Curso Técnicas de Liderazgo para Trabajo en Equipo y Gestión de Personas

Descripción

Modalidad E-Learning : 

PROGRAMA DE CONTENIDOS

Módulo I: "MOTIVACIÓN HUMANA".

• Introducción.
• El hombre como ser sociable.
• Relaciones humanas: fuente de realización personal.
• Factores que afectan las relaciones interpersonales.
• Motivación humana.
• Definición de motivación.
• Las necesidades.
• Jerarquía de las necesidades.
• Actuaciones que mejoran la autoconfianza.
• Elementos de una meta.
• Resumen del módulo.

Módulo II: " LA COMUNICACIÓN".

• Introducción.
• Reglas de la comunicación.
• La retroalimentación o feedback.
• Barreras en la comunicación.
• Elementos para saber escuchar.
• Comunicación efectiva.
• Resumen del módulo.

Módulo III: "LA ASERTIVIDAD EN EL CONTEXTO LABORAL".

• Introducción.
• Comportamientos desasertivos.
• ¿Cómo es una persona asertiva?
• Técnicas asertivas sistemáticas.
• Resumen del módulo.

Módulo IV: "TRABAJO EN EQUIPO".

• Introducción.
• Diferencia entre grupo y equipo.
• Etapas vitales de un equipo.
• Condiciones básicas para el trabajo en equipo.
• Las metas del equipo.
• Hombre-equipo-organización.
• Colaboración.
• Participación.
• Resumen del módulo.

Módulo V:  "TÉCNICAS PARA LIDERAR UN EQUIPO DE TRABAJO".

• Buena Comunicación
• Definir objetivos
• Reconocer y recompensar los logros
• Apoyar al equipo y revisar el trabajo con frecuencia
• Aprovechar las fortalezas de cada miembro del equipo
• Desarrollar las habilidades del equipo
• Inspirar al Equipo
• Atender conflictos oportunamente
• Tomar decisiones firmes e inspirar respeto
• Formar con el ejemplo

Módulo VI:  " GESTIÓN DE PERSONAL".

• Liderar
• Motivar y su estrecha relación con gestión de personal
• Comunicar
• Delegar
• Dirigir reuniones
• Enfrentar los conflictos con eficacia
• Relaciones de calidad con los demás